運用・保守について
設置後も見続けられる映像の場所であるために。導入後を見据えた4つの継続対応。定期点検
機器・配線・表示状態を定期的に確認します。輝度のムラや不具合の兆候を早期に把握し、大きな故障につながる前に対応します。
遠隔確認・サポート
「点灯しない」「一部が欠ける」「色むら」など、不具合のご連絡を受けたら、まず遠隔で状況を確認し対応方法をご案内します。
現地対応・部品交換
遠隔で解決しない場合は技術スタッフが現地で対応します。モジュールや関連機器の点検・交換・修理まで、復旧を確認して完了です。
コンテンツ更新代行
季節・キャンペーンに合わせた表示内容の切替を、遠隔配信により代行します。現地での作業なしにコンテンツを更新できます。